首页 | 新闻 | 人物 | 特许宝典 | 加盟指南 | 连锁学院 | 项目 | 培训 | 展会 | 招聘 | 商铺 | 数据 | 海外 | 博客 | 论坛 餐饮 服装 | 超商便利 | 酒店 | 更多
  当前位置首页>>加盟指南>>创业故事
  

杨锦标:从修井工到五星酒店老总


日期:2007-7-24 11:01:07     来源: 中国青年报      作者:  
 

    站在甘肃省唯一的五星级酒店——阳光大厦的一楼大厅,凝视两层楼高的廊柱,杨锦标语调平和,“要是没有这根廊柱,大型水晶灯从穹顶垂下,那将会更加漂亮”。

    6年前,石油工人出身的杨锦标,从玉门转战省会兰州,硬是把18层高的商住综合楼改造成了一家星级酒店。

    蓝色花格衬衫,银白色领带,富有亲和力的笑容,举手投足间,杨锦标透着绅士的儒雅。不知从何时起,人们称其为这家酒店的“五星少帅”。

    出身修井工

    25年前,高考落榜、技校毕业的杨锦标,还算幸运地走进“新中国石油的摇篮”——玉门石油管理局,在偏远的鸭儿峡油矿当了一名修井工。

    杨锦标一门心思要干出点名堂。常年野外作业,可即便是最艰苦的时候,杨锦标依然坚持着自己的两个爱好,始终没有丢掉数理化,始终坚持练练毛笔字,写写报道,舞文弄墨。

    功夫不负有心人。杨锦标从一名普通的修井工到班长再到车组长,从队部的办事员到团支部书记再到工会宣传部部长。

    1992年,杨锦标出任局工会文化宫主任。短短一年时间,文化宫经营收入达到过去10年的总和,一举摆脱经营长期徘徊不前的困境。

    这期间,一场大雪让大家认识了杨锦标的性格。大雪纷飞,时任局工会主席的田玉军带客人参观文化宫,因为积雪,客人摔了跤,此时文化宫主任杨锦标却不在岗。随后赶来的杨锦标遭到工会主席训斥,主席临走发话:“不把雪扫完,不许回家。”

    杨锦标一个人在漫天的雪地里开始“与雪共舞”,有职工主动帮忙,被他一一谢绝。直到凌晨2点,风住雪停,整个文化宫被清扫得干干净净。此时,杨锦标也成了“雪人”。

    从修井工到政工干部,从政工干部再到企业管理者,倔强的杨锦标从不服输。

    玉门人饮水条件差,杨锦标于是向上级提出合理化建议,新建纯净水厂。“谁提议,谁负责”,就这样,杨锦标被任命为纯净水厂厂长。

    仅仅一年时间,水厂年营业收入达300多万元,当年收回投资,80%的玉门人喝上了纯净水。

    用心做事

    走马上任阳光大厦总经理,杨锦标可谓“受命于危难之际”。

    1999年,玉门石油管理局在兰州投资的一块6亩多的房地产遭遇“寒流”。原先设计为商场兼商住楼的综合建筑,少人问津,被迫转型,目标是一家四星级酒店。

    更为棘手的是,因为原设计的综合商住楼在相对狭小的空间内拔地而起,挡住了一侧居民楼的采光,引发一场有关采光权的官司。这是全国首例“阳光官司”。

    上任伊始,杨锦标第一次爬上只有简单内装修、等待改变用途的18层楼楼顶,扔下狠话:“干不好,我就从18层楼顶上跳下去。”

    更令人叫绝的是,杨锦标等决策者,以“还你阳光”的胸怀,为酒店取名“阳光大厦”。

    6年后的今天,杨锦标用4个字总结自己:用心做事。

    “五星级酒店到底是什么样的?”杨锦标把目标锁定在了心目中最有名气的广州花园酒店,南下拜师学艺。

    从顶岗一名普通的服务员干起,整理房间,迎送宾客,值守夜班;上空调机,装管线,清洗碗筷,杨锦标几乎干过了酒店服务的每一个岗位。

    杨锦标的“用心做事”,在阳光,被推崇信奉:“没有多少大事等着我们去做,只要我们把每件小事都做好,积累下来就是大事。”

    杨锦标的“严细精神”,更是凝练为“细节决定成败”,写进公司的经营理念。

    综合办公室主任李昱江对此感受深刻:一篇长达万字的文稿,杨总可以挑出错别字,甚至是标点错误;出差在外,换洗下来的衣服他都要整整齐齐地叠好装进塑料袋。

    隔行不隔山

    一份颁奖词这样描述杨锦标:从修井工到“五星少帅”,奋斗时的从容镇定,成功后的理智平和,让个人梦想和阳光大厦的辉煌定格,成就了“隔行并不隔山”的兰大MBA经典案例。

    俗话说,“隔行如隔山”。但杨锦标用他的生动实践,写就了“从一个‘握惯刹把和铁锤’的石油人成功跻身酒店业”的传奇故事,打破了高星级酒店经营管理“前3年亏损”的惯例。

    阳光大厦成立之初,曾有人预言:“阳光,3年之后再说。”言下之意,阳光,经营不过3年。

    同样带着疑问的还有当时加盟阳光的郑静。有过包括澳门假日酒店在内的3家酒店工作经历的她,心中疑惑:“一群采石油出身的人,能管好一家五星级酒店吗?”

    已是阳光大厦有限公司总经理助理的郑静,如今对阳光有着不容置疑的忠诚,她惊叹于杨锦标为首的石油人的智慧。“他们隔行不隔山。”

    2006年,阳光大厦荣登《福布斯》50家“中国最优商务酒店”榜单。杨锦标本人也晋升为国家级星评员,有着“陇原酒店行业第一人”之称。全国总共有120个国家级星评员,且大多为行业主管及专家学者,五星级酒店的老总只有三十几人。

    作为一名来自西部地区的国家级星评员,起初去评星,对方总以为“欠发达地区来的,没什么了不起的”,但杨锦标用专业赢得尊重。2004年,杨锦标赴四川参加评星,对方是法国人在管理,刚开始法国人态度傲慢,一天后立马态度大变。“亲身参与过酒店改造”的杨锦标在“实操”方面的优势很快显现。检查卫生间,杨锦标打开小便池底下的滴露盖,不看上边看下边,直指卫生管理漏洞,老外的脸色红一阵白一阵。

    在别人眼里,杨锦标跨行业多次转换角色,每次都能成功,极富传奇色彩,到底是何种力量在起作用?

    郑静佩服总经理杨锦标的学习力和执行力。她由衷感慨,自己从事酒店管理的经历要比杨总长,但每一次讲起酒店管理,杨总总能带给自己一些耳目一新的东西。

    “他,既果断又周全;既严厉又富有人情味;是一个时尚阳光的领导人。”郑静如此评价,“执着地用心去做事,正是杨总成功的关键所在。”

    爱看电视剧《亮剑》的杨锦标,醉心于李云龙所率领的独立一团不甘平庸的精神,永不服输的劲头,嗷嗷叫的士气。

    无疑,这也是杨锦标所带领的这支团队的真实写照。

    现如今,每到傍晚,只要没有太紧急的事,杨锦标都要和值班经理穿起便装,沿黄河走一走,踩踩碎石,聊聊家常,顺便安排当天工作。

搜索有关酒店的文章
Google

  头条回顾
·五一小长假  餐饮业如何把控节日商机
·特许经营创业的3大要素
·哈尔滨快捷酒店:会是下只“爆烤鸭”?
·商业特许条例遭遇执行尴尬 备案工作量繁琐
·专家认为休闲快餐将成为中国餐饮经济发展重点
·连锁酒店业泡沫危机口水战
·经济型连锁酒店将进“战国时代”
·餐饮小投资如何做“大市场”
·郑州150家快捷酒店将洗牌 洗浴型酒店吃香
·华润万家东莞一加盟老板卷巨款走人 有两次前科
  最新评论
·五一小长假  餐饮业如何把控节日商机
·麦当劳与肯德基:谁是中国快餐霸主!
·行业“圈内人”披露餐饮业采购有哪些潜规则?
·家电连锁品牌战升级 两巨头斥重金提升形象
·家电连锁业规模最适化内生增长模式
·专家认为休闲快餐将成为中国餐饮经济发展重点
·经济型连锁酒店前景看好的七大理由
·价格或者整合 谁能拯救经济型酒店
·餐饮小投资如何做“大市场”
·抓住餐饮业的长尾
  相关新闻
揭秘中国首个动漫连锁超市和它的34岁女老板
连锁店老板创业经:放下面子坚持到底
连锁店老板创业经:放下面子,坚持到底
成功经营服装店的关键因素与建议
特许连锁:克罗克的成功之道
郁闷上班族创业成连锁店老板
中国鞋业巨匠眼中的鞋业文化
台商苏木卿“石头记”:小石头赚出的大富豪
便利店之神 吉姆.凯斯
从肯德基开始做国际供货商

会员名称:
密码:匿名 ·注册·忘记密码?
评论内容:
(最多300个字符)
  查看评论
 
  人物访谈
·季琦:经济型酒店涨价会滞后于成本的上涨
·郑南雁:经济型酒店泡沫在单体店
·格林豪泰董事长徐曙光:直面酒店市场泡沫
·张近东放言:做不过国美苏宁白送黄光裕
·如家酒店连锁CEO 孙坚:员工、顾客都当上帝
·陈金良:老百姓叫好的“药价杀手”
·百胜中国事业部总裁:肯德基还做不了中式餐饮
·三大连锁掌门人的人性江湖
·王正伟:把连锁店建在农民家门口
·连锁品牌出击布局是连锁企业成功的杀手锏
  展会信息
·2008中国特许展在京召开
·2006年越南国际时装化妆品展览会
·2007年越南国际时装化妆品展览会 
·2007首届中国云南中小投资创业项目展示洽谈会
·第十四届广州国际酒店设备用品展览会
·2006FMCE中国(上海)国际专科医院及家庭医疗保健用品展
·莫斯科第三届克拉古斯国际家具博览会
·第26届法国巴黎国际建材及设备展会
·2007科隆国际办公家具及管理设施展
·第五届上海酒店设备用品展览会